Заказ оформлен через корзину Заказал товар 19 ноября. Продублировал по телефону. Оказалось на складе в Костанае нет. Но через час позвонили и сказали что нашли в Челябинске и готовы срочно выслать. Оплату подтвердили быстро и 25 ноября я стал счастливым обладателем Автобокса INNO New SHADOW. Упаковано все было отлично. Огромное спасибо за оперативность вашей команде.
Владимир, Алматы.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ждем новых заказов!
Заказ оформлен через корзину Мне всё понравилось,и обслуживание,и товар
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за ваш заказ и отзыв.
Заказ оформлен через корзину Перед заказом получил консультацию по товарам и их наличию. Очень оперативно отправили мой заказ, в день оформления заказа. Получил фото моего заказа, фото упакованной посылки и номер накладной для отслеживания. Товар пришел в оговоренные сроки, хорошо упакован. Рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за отзыв и ваш заказ. Ждем за новыми покупками.
Заказ оформлен через корзину Товар пришел с мятиной казпочта и человеческим фактор возврат товара проблемный пришлось оставит
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день. Надо составить АКТ о поломке и предъявить претензии Казпочте.
Акт хотели составит но возврат денег надо ждать я 2 товара покупал кронштейн запаски из метала он целый а крышка запаски миятый
Надо было Акт составить, и почта бы возместила ущерб. Надо подождать, но зато была бы выплата.
Заказ оформлен через корзину Спасибо за отзыв и заказ.
Неделю назад выбрал подлокотник для автомобиля жены. Такого в Алматы я не мог найти за несколько дней. Мне предлагали привезти его под заказ и цена его была на 3000 дороже в Алматы, даже под заказ..
Забив в поиске подлокотник и за весь Казахстан он попал на ресурс Satu
После оформления заказа на сайте со мной связался менеджер Виктор по телефону. Я ходом спросил у него про чехлы на на авто жены. Он прислал мне на WhatsApp фотографии. Мои пожелания были учтены. Чехлы были не универсальные а именно на модель автомобиля. Ожидаемый цвет, применяемые материалы а также цветовой оттенок, не говоря о цене меня полностью устроили.
Посылка была собрана и видео упакованный посылки мне предоставлено на WhatsApp в течение часа. В этот же день посылка была отправлена. В Алматы она была через 5 дней учитывая три дня выходных для Казпочты тоже хороший результат.
В подарок был положен как я понял озонатор для салона.
Полностью доволен обеими покупками качество подлокотника и чехлов и само обслуживание приятно удивили
Очень рекомендую компанию Красный Механик из Костаная
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день. Спасибо вам за отзыв. Виктору будет выписана очередная премия за хорошую работу.
Заказ оформлен через корзину Неделю назад выбрал подлокотник для автомобиля жены. Такого в Алматы я не мог найти за несколько дней. Мне предлагали привезти его под заказ и цена его была на 3000 дороже в Алматы, даже под заказ..
Забив в поиске подлокотник и за весь Казахстан он попал на ресурс Satu
После оформления заказа на сайте со мной связался менеджер Виктор по телефону. Я ходом спросил у него про чехлы на на авто жены. Он прислал мне на WhatsApp фотографии. Мои пожелания были учтены. Чехлы были не универсальные а именно на модель автомобиля. Ожидаемый цвет, применяемые материалы а также цветовой оттенок, не говоря о цене меня полностью устроили.
Посылка была собрана и видео упакованный посылки мне предоставлено на WhatsApp в течение часа. В этот же день посылка была отправлена. В Алматы она была через 5 дней учитывая три дня выходных для Казпочты тоже хороший результат.
В подарок был положен как я понял озонатор для салона.
Полностью доволен обеими покупками качество подлокотника и чехлов и само обслуживание приятно удивили
Очень рекомендую компанию Красный Механик из Костаная
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Неприятно расстроен, когда цена на сайте одна а продавец называет другую! По сути обман! Ладно, что теперь, будем иметь ввиду... (((
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Не рекомендую данную компанию. У них одна цель-продать. После продажи общение резко меняется. Если сам директор компании,Владислав,не считает нужным помочь клиенту,то что говорить о менеджера. Просил дать рекомендации по установке, рейлингов. Ответ был,читайте инструкцию,наши установщики секретов не выдают.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Добрый день.
Сергей давайте быть честными. Сначала вы не читали инструкцию и сломали товар, далее вы стали нам звонить и спрашивать советы по установке. С каждым товаром в комплекте прилагается подробная инструкция по установке. Также на офиц. сайте производителя есть видео инструкция. В обязанности директора не входит консультация по установке оборудования, у него совсем иные задачи!
Вот снова лжете. 13 июля я оплатил заказ. В этот же день в ватсапе смотрите сообщения 11-55 по 12-02. 3 моих соощенй, 2 сообщений сотрудника этой конторе в которых я спрашиваю о нюансах установки, а он обещает всё узнать у устанощиков и рассказать. Кроме этого было 2 разговора по телефону на эту же тему. После того, как посылки были отправлены в мою сторону об обещаниях было забыто. Плюс хамское отношение и общение самого директора компании. Установку производил согласно инструкции.
Всем привет! Ребята по могли выбрать подлокотник. И очень оперативно отправили. Через пять дней получил в Усть-каменогорске. Виктор огромное тебе спасибо. Теперь закажу у Вас чехлы на сиденье и оплетку на руль. Всем удачи!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день. Спасибо за отзыв. Виктору премия.